В софте предусмотрена отправка сообщений в Telegram через системного бота
https://t.me/wb_ozon_support_botПри желании можно настроить отправку через своего бота.
Бот выполняет только одну функцию — отправку данных из софта в вашу Telegram - группу.
Для начала вам нужно создать группы в Telegram.
Мы рекомендуем создать сразу две группы для разных уведомлений.
Группа 1 — в неё будут приходить уведомления при выкупах.
Группа 2 — в неё будут приходить уведомления о статусах заказов.
Как создать свою группу в Telegram, можно почитать по
ссылке.После создания группы важно сделать её открытой, т.е. прописать любую ссылку в настройках. Ссылка может быть произвольным набором букв и цифр. Не пугайтесь, по окончании настройки группы будут закрытыми, и никто не увидит вашу секретную информацию.
После того как вы создали группы, вам нужно добавить нашего бота в администраторы этих групп:
https://t.me/wb_ozon_support_bot (Управление группой → Администраторы → Добавить администратора, в поиске вставляем ссылку на бота и выбираем его).
После нажимаете на бота в разделе администрации и включаете ему возможность отправки сообщений в группу. Обязательно сохраните настройки.
Далее, в настройках самой группы находим раздел "Разрешения" и там включаем возможность отправки сообщений в группе.
Теперь переходим к завершающей стадии.
Ваши группы полностью подготовлены для приёма сообщений из софта. Вам остаётся сделать последний шаг — получить ID групп и вставить их в софт, чтобы он понимал, в какие группы нужно отправлять данные.
Для получения ID групп открываем стороннего бота:
https://t.me/username_to_id_bot и отправляем ему по очереди ссылки ваших групп (которые вы указывали в настройках).
В ответ бот пришлёт сообщения, в которых будет указан ID группы (в самом низу). Далее копируете ID и вставляете в софт.
В софте важно вставлять значения ID без пробелов, и чтобы впереди стояло тире.
Пример: -12345678910
Иногда случается такое, что сторонний бот для получения ID не работает. Тогда вы можете воспользоваться этим сайтом:
https://xcoding.guru/chat-id-telegram. Там смысл такой же, только вставлять нужно не полную ссылку на группу (t.me/132435), а только 132435, и далее сайт напишет ID группы.
После того как вы получили ID группы, можете зайти в настройки ваших групп и сделать их закрытыми (приватными), чтобы никто из посторонних не смог прочитать никакую информацию в группах. Это крайне рекомендуется делать, так как мошенники не дремлют!
Поздравляю, вы смогли синхронизировать работу софта и Telegram!
Если вы оказываете услуги, вы можете попросить клиентов создать свои группы, и софт будет отправлять информацию напрямую клиентам. Но клиентам всё равно придётся проделать все манипуляции по получению ID, чтобы вы могли их указать в софте. Это удобно, когда вы делаете кому-то выкупы: клиент будет сразу у себя в группе получать QR-код для оплаты и информацию по заказу.
Как настроить отправку через свой бот:- Открываем Telegram-бота для создания своих ботов: BotFather.
- Отправляем команду /newbot.
- Указываем название бота и отправляем сообщение.
- Указываем юзернейм (ссылку) для бота и отправляем сообщение. Важно: юзернейм должен заканчиваться на слово "bot", например: poster_wb_bot, и отправляем.
- Финальный шаг — BotFather пришлет токен бота. Этот токен вставляем в MP SOFT (в главное меню). Функция отправки через своего бота доступна только пользователям прокси от MP SOFT.
- Настройка отправки уведомлений через свой бот аналогична настройке системного бота. Следуйте инструкции выше, только замените @wb_ozon_support_bot на ваш бот (например, (например, @poster_wb_bot — это лишь пример и использовать этот бот не надо❗️).
Для кого нужен свой бот:
Этот функционал актуален для тех, кто оказывает услуги сторонним клиентам. Использование собственного бота позволяет полностью скрыть факт того, что вы работаете через наш софт.
Создавая своего бота, вы можете его брендировать: использовать уникальные аватарки, название вашей компании и т.д